Facebook üzerinden dolandırıldık

0 oy
16 gösterim
4 Kasım 2016 Bilişim Hukuku kategorisinde misafir sordu
Öncelikle merhabalar,

14 Eylül tarihinde anneme yeğeninden facebook aracılığıyla bir masaj geliyor. Hediye çeki vereceğini söylüyor sahış, Ama Yeğenimin facebook hesabını haklediğini bilmiyorlar. Annem de yeğeniyle konuştuğunu zannederek kred, kartı bilgilerini veriyor. gelen 3D şifrelerini de yolluyor ve böylece internet üzerinden bazı harcamalar yapılıyor. Biz bunu bankanın bizi araması sonucu öğreniyoruz ve dolandırıldığımızı anlıyoruz. Kartları kapattık bankaya itiraz başvurusu yaptık ama 3D ile işlem yapıldığı için kabul edilmedi. Vodafone ve turkcell hatlarına fatura ödemesi yapılmış bunların iptali için operatörlere başvuru yaptık kabul edilmedi. Bu konuda dava açsak hukuki olarak bir haklılığımız var mı bilmiyorum. Sizce ne yapmalıyız. Bu insanlar yaşlı ve emekli maaşı ile geçinen insanlar boşvermek gelmiyor içimden ve bir çare aramaya çalışıyorum.

Teşekkür ederim.

1 cevap

0 oy
13 Kasım 2016 Admin (25,500 puan) cevapladı
Haksız çıkar sağlayan hatların sahipleri bellidir. Savcılığa şikayette bulunun. özellikle ödeme yapılan hatların incelenmesi gerekir. O hatların kimle konuştuğu ortaya çıkarılır hattı fiilen kullanan kişi tespit edilir.
...