İNTERNET KREDİ DOLANDIRICILIĞI

0 oy
16 gösterim
24 Ocak Banka ve Finans Hukuku kategorisinde internet kredisi mağduru sordu
MERHABA,

17/11/2016 tarihinde telefonumu arayan kişilerce akbank genel merkezden arandığmı söyleyerek mevcut kredi kartımın aldığımda bir sigorta yapıldığını bunun bitmiş olduğunu istersem devam edebileceğimi istemezsem iptalini yapacaklarının söylediler,bende istemediğimi söyledim bana internet bankacılıgı numaramın olması gerektiğini söylediler ben durumdan ben durumdan şüphelenip akbankı aradım böyle bir durumun olmadığını söylediler bende o zaman mevcut kredi kartımı kapatmalarını dolandırılabileceğimi söyledim kartımı geçici bi süre  kapattırdım hesabımda para da olmadığı için kendimi güvenceye aldığımı düşündüm kendimde emin olmak için şifre istedim kontrol amaçlı hesabımdanda internet alışverişine kapattım ,bu esnada bankacı bir kaç ay önce şikayet ettiğim 100 Tl civarındaki k.kartı kesintisini kartıma iade edebileceğini söyledi şaşırdım buna itiraz ettiğim halde kabul etmediniz benden aldınız şimdi neden iade ediyorsunuz dedim, bu beni biraz şaşrıttı daha sonra arayan bu kişilere çıkıştım telefonda, onlar bana akbankın sigoratcısı olduklarını bu işlemi her personelin tabiki bilmediğini söylediler akabinde bana bir şifre geleceğini paylaşmam gerektiğini iptal için söylediler bende inanmadığımı söyledim mailimi açtım bakın mail attık dediler tabi mailin içini detaylı okumadım ben şifremi paylaştığım için bu kişiler hesabımdan anında kredi kolaylığı adı altında 15,000 TL çekerek hemen bir başka hesaba EFT yapmışlar ,olay çok kısa bir süre içinde gerçekleşti ben hemen internetten çıkışı görür görmez kapattılar telefonu hemen bankayı aradım hesaptan çıktıgını birşey yapamayacaklarını söylediler bu kişiler benimle aynı anda hesapalrın içine girebiliyorlardı,ben bankayı aradım ama herhangi bir müdehalede bulunmadılar, yarım saatte kredi başvurusu yapıldı onaylandı hesaba geçti Eft yapıldı jet hızıyla, 20 yıllık bir çalışanım hiçbir gün bir bankayla problemim olmadı bir çok kredi kartı ve kredi kullandım, 2000 TL kredi başvurusunu dahi garanti bankası imza almadan aktif etmedi, bu kolaylık bize değil ama dolandırıcılara yapılmış,

şifremi paylaşmakla ilgili hata yaptığımı biliyorum,ama bu uygulamayı bilmek gibi zorunluluğum varmı? ben aktif olarakta akbank internet bankacılığın kullanmıyordum,akbankdirek cepten internet diye bu kişlerde sanırım bu uygulamayı kullanıyorlardı çünkü şifreyi kendi telefonuma tuşladım, bir teyit için aranma yada bir imza gerekmezmi ?ya meblağ daha fazla olsaydı yada bu işlemi benim adıma haberim olmadan ailemden bile birileri yapabilir borç batağında olsa peki ben nasıl korunacağım bu durumda? hemen bu EFT yapılan kişi ve telefonu vererek savcılığa suç duyurusunda bulundum, bankayada itiraz yazısı geçtim ama 180 gün süreleri olduğu ve benim bu krediyi ödemem gerektiğini söylediler  BDDK'nın şikayet bölümünede durumu bildirdim 30 gün içinde bankanın bana dönüş yapacağını bildirdiler 29/01/2017 itibariyle süre doluyor ama bir cevap alamadım asgari ücretle çalışan biriyim bir avukatla görüştüm 5-6 bin TL civarında avukatlık ücreti olduğunun ve mahkeme masrafları 1000 TL gibi olduğun davayı %60  kazanabileceğimi söyledi ama ben hem bu masraf hem davayı kaybedersem olacak olan ödeme ile daha fazla yıpranıyorum ,ben 2 çocuklu bir anneyim çocuklarımı bırakıp işe gidiyorum, ne yapacağımı bilmiyorum,çocuklarımın rızkını bu insanlar  kolaylıkla çalıyor, bu güne kadar imza atmadan hiç kredi kullanmadım böyle bir uygulama çok mağdur yaratmazmı? imza atmadığım hiç bir krediyi yada kartı kabul etmek istemiyorum.kredinin 2.ci taksiti de gecikmede şuan lütfen bana bir yol gösterirmisiniz ne yapabilirim,ne yapmalıyım,lütfen yardım edin.

Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

...