Gizli Ayıplı Araç

0 oy
33 gösterim
3 Şubat Tüketici Hukuku kategorisinde C. T. sordu
26.09.2016 Tarihinde sıfır aldığım aracımda 3 kez arıza oluştu (İkisi motor, biri aktarım organlarıyla alakalı). En son servis işleminde aracımın sorunları çözülmediği gibi sorunsuz yerlerinde de yeni problemler oluştu. Problemler hala devam ediyor, yetkili servis bunu sözlü olarak kabul etmesine rağmen yazılı belge vermiyor (servis hatasıyla oluşan yeni problemler için). Aracı iade etmek istiyorum. Eğer ki paylaşmanız mümkünse böyle bir davanın süresi ve tahmini maliyeti ne kadar olacaktır. (Tüm servis işleminin kaşeli ve imzalı dökümlerine sahibim.)

Saygılarımla.

1 cevap

0 oy
7 Nisan Admin (25,500 puan) cevapladı
Davaların süresi uzun oluyor maalesef. Sonuçlanması ortalama 3 yılı bulacaktır. Ama çok masraflı davalar değil. Araç bedelinize göre 10-15 Bin TL arasında bir rakam çıkacaktır. Dava sonunda aracın hatasız sıfırıyla değiştirilmesi şansınız olur. Dava açmak lehinize olur.
...